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SISTEMA PARA ASSISTÊNCIA DE GAMES E CONSOLEO console entra com checklist. Sai com garantia rastreável.

OS para PlayStation, Xbox, Nintendo e retrô, com o estado na entrada, o serviço fechado por tabela e a garantia presa ao aparelho. Limpeza, pasta térmica, drift de analógico, desbloqueio e conserto com prazo e preço combinados — e o cliente acompanhando pelo link.

  • Sem cartão
  • Sem fidelidade
  • A gente configura com você

Prefere conversar antes? Chame no WhatsApp

Feito dentro da VGamer, loja de games e informática com assistência técnica em Sorocaba, aberta há 16 anos. Ela usa o OrbThink todo dia.

2.148ordens de serviço desde maio
216 milmensagens atendidas
1.086propostas feitas

Se algum destes acontece na sua semana, o problema não é falta de esforço.

Como funciona

Console no balcão, serviço fechado por tabela

Aqui a maioria dos serviços tem preço de tabela — o que quebra a conversa é o que aparece depois de abrir o aparelho.

  1. 1

    Entrada com modelo, série e o que veio junto

    Qual console exatamente: Series X custa diferente de Series S, PS5 usa metal líquido e não pasta. O checklist de entrada registra controle, cabo e cartão de memória que vieram na sacola.

  2. 2

    Serviço de tabela sem inventar valor

    Limpeza, troca de pasta, analógico e desbloqueio saem da sua tabela de preços, iguais para todo mundo. O atendente escolhe o serviço; o valor não depende de quem está no balcão.

  3. 3

    O que apareceu depois vai por link

    Abriu e o HDMI estava queimado? O orçamento novo vai por WhatsApp e a OS só anda com o aceite gravado, com data e hora.

  4. 4

    Garantia que se acha pelo telefone

    Quando o controle volta em três semanas, o histórico do cliente mostra o reparo anterior, a data e o que foi trocado. O retorno nasce ligado à OS antiga.

Ordem de Serviço nº 1007
Diego RamalhoGames e console
R$ 290,00Pronta
EquipamentoPlayStation 5 · CFI-1215A
Defeito relatado pelo clienteDesliga sozinho depois de meia hora
Laudo técnico

Pasta térmica ressecada e cooler saturado. Limpeza completa e troca da pasta.

Pasta térmica de alta performanceR$ 90,00
Limpeza completa e revisãoR$ 200,00
Total da OSR$ 290,00
CompartilharImprimirWhatsAppNFS-e
Os campos são os da OS do sistema; o exemplo é ilustrativo.
Quanto custa hoje

Uma assinatura no lugar de sete.

  • ERP de estoque e notaR$ 250
  • Sistema de ordem de serviçoR$ 180
  • Ferramenta de WhatsAppR$ 209
  • CRMR$ 129
  • FinanceiroR$ 149
  • Emissor de NFS-eR$ 59
  • Chat da equipeR$ 119
  • Sete logins, sete cadastros de clienteR$ 1.095
R$ 479 /mês

Plano Completo. As sete coisas no mesmo banco de dados, com um cadastro de cliente só.

R$ 616 por mês de volta para o caixa.

Valores aproximados de tabela pública em setembro de 2026, para uma equipe pequena. Variam por plano e por fornecedor.

Planos

Preço fechado, sem fidelidade.

Implantação e treinamento grátis para as 20 primeiras lojas (depois, R$ 499 uma vez). A gente importa seus clientes e produtos e monta a primeira OS com você.

Essencial

R$ 379 /mês
  • OS com laudo e link pro cliente
  • WhatsApp e atendimento juntos
  • Estoque, PDV e propostas
  • Contas a pagar e receber
  • Até 5 usuários
Testar o Essencial
Mais escolhido

Completo

R$ 479 /mês
  • Tudo do Essencial
  • NF-e e NFS-e da venda e da OS
  • DRE e painel do contador
  • 300 respostas de IA por mês
  • Até 12 usuários
Testar o Completo

Rede

R$ 579 /mês
  • Tudo do Completo
  • Mercado Livre pelo sistema
  • 1.000 respostas de IA por mês
  • Compra de usados com ficha de avaliação
  • Ponto, férias e escala
  • Usuários ilimitados
Testar o Rede
Os 14 dias de teste têm o plano inteiro, sem cartão. Respostas de IA além da cota: pacote de 500 por R$ 143. Abrir a demonstração
Dúvidas

Perguntas de quem conserta videogame

Cada console tem um preço. Dá para separar?

Dá, e é o que evita cobrar errado: cada modelo tem a própria linha na tabela de serviços. Xbox Series X e Series S ficam separados, PS5 tem a linha do metal líquido, e o atendente escolhe o serviço em vez de lembrar o valor.

Trabalho com console antigo. O sistema atrapalha?

Não. O checklist de retrô é outro — fonte, saída AV, slot de cartucho, bateria de save e capacitor — porque o que quebra num PS2 não é o que quebra num PS5. Cada categoria tem a própria lista de entrada.

E o controle, que é serviço rápido e volta muito?

Controle tem categoria própria, com drift, gatilhos e pareamento no checklist. Como a garantia fica presa ao cliente e ao aparelho, o retorno aparece na hora em que o telefone é digitado no balcão.

Comece hoje, sem cartão.

Em dois minutos você pede. A gente cria o sistema com o endereço da sua loja e te chama no WhatsApp.

  1. Você preenche ao ladoNome da loja, seu nome e um contato.
  2. A gente cria o seu sistemaNo seu próprio banco de dados.
  3. Você recebe o acesso no WhatsAppE a gente ajuda a configurar.

Prefere falar com uma pessoa antes de pedir? A gente responde no WhatsApp em horário comercial.

Chamar no WhatsApp

Sem cartão. A gente entra em contato pelo WhatsApp que você informar. Ao enviar, você aceita os Termos de uso e a Política de Privacidade.