Ordem de serviço com o estado do aparelho na entrada, peça e mão de obra separadas, e o orçamento que o cliente aprova pelo WhatsApp. O histórico fica: quem mexeu, quando, e o que trocou. Serve para assistência técnica, oficina, eletrônica, gráfica e qualquer ofício que recebe, conserta e devolve.
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Feito dentro da VGamer, loja de games e informática com assistência técnica em Sorocaba, aberta há 16 anos. Ela usa o OrbThink todo dia.
Serve para assistência técnica, oficina, eletrônica, gráfica e qualquer ofício que recebe, conserta e devolve. Esta página não trata da OS de segurança do trabalho (NR-1).
Defeito relatado, equipamento, número de série e checklist de entrada. O que o cliente disse fica separado do que o técnico achou — são duas coisas diferentes e viram discussão quando estão no mesmo campo.
Diagnóstico e laudo técnico na mesma OS, com peça e mão de obra em linhas separadas. Técnico externo tem painel próprio para lançar o laudo, sem login no sistema inteiro.
O cliente recebe um endereço para abrir no celular, vê o que vai ser feito e aprova. Sem imprimir, sem passar valor por telefone, e com a hora do aceite registrada.
Na entrega sai o comprovante do que foi feito e a garantia com data. O retorno de garantia abre ligado à OS original, então o custo do retrabalho aparece no lugar certo.
Barra de LED queimada no backlight. Troca do kit de LED aprovada pelo cliente.
Plano Completo. As sete coisas no mesmo banco de dados, com um cadastro de cliente só.
R$ 616 por mês de volta para o caixa.
Valores aproximados de tabela pública em setembro de 2026, para uma equipe pequena. Variam por plano e por fornecedor.
Implantação e treinamento grátis para as 20 primeiras lojas (depois, R$ 499 uma vez). A gente importa seus clientes e produtos e monta a primeira OS com você.
Pode imprimir, mas não precisa. O cliente aprova pelo link que chega no WhatsApp, e a aprovação fica gravada com data e hora dentro da ordem de serviço.
Serve. A ordem de serviço aqui é genérica: equipamento, defeito, laudo, peça e mão de obra. Relojoaria, conserto de TV, máquina de costura e ferramenta elétrica usam os mesmos campos.
Dá. Peça e mão de obra são valores separados na OS, e a peça carrega o custo que veio da nota de entrada. O resultado do mês soma isso sozinho, no financeiro.
Em dois minutos você pede. A gente cria o sistema com o endereço da sua loja e te chama no WhatsApp.
Prefere falar com uma pessoa antes de pedir? A gente responde no WhatsApp em horário comercial.
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